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退款政策
如何退還貨品?
客戶可享有14天產品質量信心保證
1. 如果你在收到產品後14天內有任何不滿意:顧客收貨起計14天內因產品出廠品質問題可向我們申請換貨或退貨。如果您收到錯誤/缺失/有缺陷的產品, 請發送郵件至myrexenquiry@meyer-mxl.com本公司會檢查產品是否合符退換之條件，若確定為出廠品質問題，我們會接受換貨或退貨及承擔在過程中所產生的快遞費用。
2. 如果你收到錯誤/缺失/有缺陷的產品:請發送郵件至myrexenquiry@meyer-mxl.com，我們會儘快與您聯絡並作出更換。如果產品未有存貨，有關款項將會發還至您的相關賬戶 (需時約3至5天，視乎發卡銀行而定)。您可以透過順豐速運免費退回有關產品。由於我們選用順豐速運速遞服務，故免費退貨只能透過順豐速運來安排。
3. 網店購物滿$500到店取貨如退還貨品後訂單少於$500，就必須與所有購買時所附送之贈品一併退還(全新狀態且完整包裝)，否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。
4. 如果我購物少於$500而退還貨品，運費會否被退還?如換貨或退貨運費均將不予退還。